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超市都在用自助收银机,便利店有必要引入?

来源:方雅发布时间:2021-11-02

       时至今日,超市连锁店基本上都引入自助收银机,但大家也看见,不止是超市,便利店也陆续应用自助收银机。自助收银机对商超零售场景来讲,真的有必要引入吗?
 
       对超市来讲,最怕是排队付款时间过长,这也是超市收银的一个痛点。而自助收银机则可以在同样人工收银的情况下,增多收银付款的渠道,并提高收银的效率,相当于多开了一个收银通道,这个逻辑对超市零售来讲是没什么问题的,但对便利店来讲,人流并没有超市那么多,是否代表自助收银机仅仅可有可无?
 
       实际上,大家还要注意一点,就是便利店通常是24小时营业的。按三班轮着值守来计算,便利店的人工成本实际上不比超市差很多。而自助收银机正好能做到24小时收银结算,无需休息,能做到全年无休。当然防损防盗也是个需要注意的问题,目前来讲,人力结合无人自助收银机可以缓解原来的人工成本,让便利店店员可以做集中注意力做补货上架、制作食品这些工作,收银则交给自助收银机来完成。应用自助收银机的便利店表示,目前门店是24小时开店,排三个班只要四五名员工就基本上可以胜任工作。
  
       总体来说,不论是超市还是便利店,自助收银机都能提高付款收银的效率,为顾客提供更多样的结算付款选择,减少排队时间和人工成本,打造出更高效智能的商超零售经营。
 

 自助收银机


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