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美的如何运用智能云货架数字化转型

来源:方雅发布时间:2021-12-02

       有一些企业仅仅把数字化理解成工具,例如依据电商、直播等数字化手段,去开拓线上增量;也有一些企业期待找出一套数字化软件系统,就完成企业的数字化转型。实际上,这一些理解是片面的,数字化是一套体系化的工程,围绕于企业运营从战略到执行、从研发生产到市场营销、从业务提效到职能管理的全链路。
  
       那么,美的如何运用智能云货架数字化转型?有什么可参考之处?数字化体系是怎么形成的?
       >>用数字化技术改造线下门店智慧化运营
       智能云货架早已在美的多个门店落地了,快速变成了网红打卡圣地,门店强烈的科技感,给消费者提供了更友好的购物体验。
       消费者能真切体验到的便捷,是移动化的收银柜台免去了排长队结账的烦恼,以及“智能云货架”带来的O2O购物体验——即使店内暂时没有存库,还可以依据智能云货架在线下单,相对应商品迅速便能快递到家。
       并且消费者进门时就被摄像头依据性别和岁数区间进行分类,并记录下购物动线,门店里哪个区域比较吸引人,哪个区域招人嫌,都是会形成数据化的评估,并形成对门店商品陈列调整方案的参考,形成不同地域、城市、片区的门店的千铺千面。另外,还能协助产品研发迭代,令商品更贴近消费者爱好趋势。
 
       >>与电商平台合作 创新产品与营销
       美的积极主动与几大电商平台深度合作,依据平台资源来为美的电商的决策赋能,从电商平台上捕获数亿目标人群的消费习性,包含他们的购买习惯、性别、所在区域、消费力等,目标消费人群画像特别清晰。
       创建一个“趋势中心”。美的每个季度、每个月、乃至每一天都是会将收集的最新的流行趋势及数据信息,并相结合线上全网的搜索大数据,对美的经营模式、商品企划、店铺管理等做出合理有效的引导。
 

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