超市都在用自助收银机，便利店有必要引入？

       时至今日，超市连锁店基本上都引入自助收银机，但大家也看见，不止是超市，便利店也陆续应用自助收银机。自助收银机对商超零售场景来讲，真的有必要引入吗？
 
       对超市来讲，最怕是排队付款时间过长，这也是超市收银的一个痛点。而自助收银机则可以在同样人工收银的情况下，增多收银付款的渠道，并提高收银的效率，相当于多开了一个收银通道，这个逻辑对超市零售来讲是没什么问题的，但对便利店来讲，人流并没有超市那么多，是否代表自助收银机仅仅可有可无？
 
       实际上，大家还要注意一点，就是便利店通常是24小时营业的。按三班轮着值守来计算，便利店的人工成本实际上不比超市差很多。而自助收银机正好能做到24小时收银结算，无需休息，能做到全年无休。当然防损防盗也是个需要注意的问题，目前来讲，人力结合无人自助收银机可以缓解原来的人工成本，让便利店店员可以做集中注意力做补货上架、制作食品这些工作，收银则交给自助收银机来完成。应用自助收银机的便利店表示，目前门店是24小时开店，排三个班只要四五名员工就基本上可以胜任工作。
  
       总体来说，不论是超市还是便利店，自助收银机都能提高付款收银的效率，为顾客提供更多样的结算付款选择，减少排队时间和人工成本，打造出更高效智能的商超零售经营。