超市与自助收银的完美碰撞
来源:方雅发布时间:2018-09-28
随着互联网的发展和普及,人力成本上升,网购渠道的冲击,人们对线下超市购物排队耗时较久的愈加不可忍受,零售行业的竞争加剧,如何提高超市购物体验和降低运营成本?
首先我们先了解自助收银应用原理 自助收银通过嵌入条码扫描器,配备条码识别、采集、数据传输特性,对接后台购物系统和移动支付系统。通过商品的条形码, 打开微信或支付宝的付款码支付,便可结算支付,整个操作流程无需收银员,自助支付即可,操作简易快捷. 一、方雅“自助收银”解决消费者在超市购物弊端的三大问题: 1、缩短支付时间,减轻顾客排队时长,提高消费体验 2、减轻在购物高峰期收银台人员的压力,将传统收银员的工作巧妙地分摊给顾客 3、降低超市经营的人力成本 二、自助结算流程需3步即可 1、将商品放置与操作台上,商品条形码对准扫码器,屏幕出现商品名称、单价、总价 2、确认无误后打开手机支持微信或支付宝付款码对准扫码器便可实现支付 3、付款完毕,取小票,离店安检(另派员工在门口进行检查,是否已买单+是否有商品逃单)
顾客通过简便易操的自助收银机,可以自己动手扫描商品、装袋和付款,免除传统人工收银排队等候的烦恼。整个购物到支付全过程均不需要收银员的参与,提高消费者良好的购物体验也降低了超市的运营成本。