自助结算，揭开新零售市场的庞大商机
来源：方雅发布时间：2019-01-16
随着人们对科技的想象与期望，各行业努力朝着更自助化的方向发展，无论目的是向市场和资本炫技，还是降低成本。说到自助化，很多人会直接联想到阿里巴巴的无人零售超市和便利店、淘咖啡、还有缤果盒子无人便利店等。但其实自助化需要的是更多务实的考量。 在零售行业，对零售商的需求来说，便捷的收银给顾客带来良好购物体验，这对于日渐丧失吸引力的门店来说尤为重要。而新零售自助结算机的上线，“扫描商品--移动支付”2步骤的自助扫码支付功能，吸引顾客回流。具体用处是什么呢？ 比如在超市每天有3～4个排队高峰期（中午11～12点、下午15～16点、晚上18～19点），粗旷的增加收银人员并非解决排队的最佳方案，而自助结算可以缓解收银人员的压力，并且帮助服务于那些想要“拿了就走”的消费习惯。
自助结算的优势不只给顾客便捷的购物消费，对商家而言，自助结算自助结算具有线上与线下的活动相互结合效果，促进顾客回购的增强，进而产生会员消费粘度。在自助结算系统上对接后台，打通商品、促销信息、库存、会员系统等。 随着新零售自助结算技术和便利度能力的提升，自助结算机有助商家达成资金流、信息流、数据流和服务流的全面整合，最终产生竞争壁垒的优势。
